Eine Markengeschichte ist eine zusammenhängende Erzählung, die die Fakten und Gefühle umfasst, die von Ihrer Marke (oder Ihrem Unternehmen, wenn Sie es vorziehen) erzeugt werden. Im Gegensatz zu traditioneller Werbung, bei der es darum geht, Ihre Marke zu zeigen und zu erzählen, muss eine Geschichte eine emotionale Reaktion hervorrufen. Zu den Dingen, die Ihre Marke beeinflussen können, gehören Ihr Produkt, Ihr Preis, Ihre Geschichte, Ihre Qualität, Ihr Marketing, Ihre Erfahrung im Geschäft, Ihr Zweck, Ihre Werte, Ihr Standort und - was am wichtigsten ist - was andere über Sie sagen.